Iedere gemiste oproep kan een gemiste klant zijn.
Zeker op momenten waarop je team druk is, onderweg zit of simpelweg niet direct kan opnemen. Want laten we eerlijk zijn: de meeste bellers spreken geen voicemail meer in. Die bellen gewoon de volgende partij.
En precies daar gaat ongemerkt omzet verloren.
Met Sainer voeg je een slimme AI voice-assistent toe aan je BoVli telefonie. Geen ingewikkelde techniek. Geen keuzemenu's. Wel een systeem dat zorgt dat iedere beller direct geholpen wordt — ook als jouw team daar even geen tijd voor heeft.
Wat is Sainer?
Sainer is een virtuele assistent die telefoongesprekken voert namens jouw bedrijf.
Bellers krijgen geen robotstem of standaardmenu te horen, maar voeren een natuurlijk gesprek alsof ze een medewerker aan de lijn hebben.
- Inkomende gesprekken aannemen
- Vragen beantwoorden
- Afspraken inplannen
- Gesprekken doorverbinden
- Informatie verzamelen en samenvatten
24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat levert het concreet op?
Sainer is ontwikkeld voor bedrijven die merken dat bereikbaarheid steeds belangrijker wordt, maar niet méér mensen op de telefoon willen zetten.
Hoe werkt het?
Sainer werkt gewoon bovenop je bestaande BoVli telefonie.
Een klant belt → Sainer neemt op → handelt het gesprek af of zet gericht door.
Komt Sainer er niet volledig uit? Dan wordt het gesprek warm doorgeschakeld inclusief context en gespreksinformatie.
Dus geen: "Kunt u uw verhaal nog een keer uitleggen?"
Praktijkvoorbeeld
Één van onze klanten, een installatiebedrijf, gebruikte de telefoon vooral reactief. Tijdens piekmomenten bleven oproepen liggen, monteurs werden continu onderbroken en terugbelverzoeken stapelden zich op.
Met Sainer worden nu:
- Standaardvragen automatisch afgehandeld
- Storingen direct gestructureerd binnen gebracht
- Afspraken automatisch ingepland
- Het team meer rust en overzicht gegund
- Minder leads verloren door gemiste oproepen
Het resultaat? Minder chaos aan de voorkant van het bedrijf — zonder extra personeel op kantoor.
Telefonie is geen bijzaak meer
Bereikbaar zijn is één ding.
Maar wat er gebeurt wanneer je niét direct kunt opnemen, maakt tegenwoordig het verschil. En precies daar zit de kracht van Sainer.
Je bestaande telefonie blijft werken zoals je gewend bent. Alleen wordt het eerste contactmoment slimmer ingericht.
Voor wie is Sainer interessant?
Voor bedrijven die herkennen dat:
- Telefoontjes blijven liggen tijdens drukte
- Leads soms te laat opgevolgd worden
- Medewerkers continu uit hun werk gehaald worden
- Bereikbaarheid niet meegroeit met het bedrijf
- Het huidige keuzemenu omslachtig of klantonvriendelijk voelt
Sainer werkt namelijk ook uitstekend als slimme vervanger van traditionele keuzemenu's. In plaats van "Toets 1 voor…" voert de beller direct een natuurlijk gesprek en wordt automatisch naar de juiste afdeling of medewerker doorgeschakeld.
Probeer Sainer gratis
Sainer is beschikbaar als uitbreiding op je BoVli telefonie.
Benieuwd wat het jouw organisatie oplevert? Dan kun je Sainer eerst een maand gratis testen in je eigen praktijkomgeving.
Zo ervaar je direct:
- Hoeveel telefoontjes automatisch afgehandeld worden
- Hoeveel rust het oplevert voor je team
- Hoeveel sneller klanten geholpen worden
Vaak zit de grootste winst niet in méér mensen aannemen, maar in slimmer omgaan met telefoontjes.
Plan een gratis demo en ervaar zelf hoe slimme telefonie jouw team kan ondersteunen zonder in te leveren op persoonlijk contact.
Plan je gratis demo
